¿Qué es la analítica web?

La analítica web se definiría en cuatro conceptos, para poder entender el proceso para analizar los datos, que se recogen de las acciones emprendidas corporativamente en la web.

  1. Medición y Colección: Recopilar la información.
  2. Análisis: Realizar las preguntas adecuadas y correctas.
  3. Reporte: Realizarlos adecuadamente.
  4. Optimizar el sitio web y medir las acciones de marketing.

Para poder entender los datos a analizar hemos de tener unos conceptos básicos y saber su origen.

Orígenes

Las herramientas analíticas nacieron a mediados de los años 90 y se empezaron a utilizar de forma masiva a partir de 1995 por parte de los departamentos de informática (IT).

La finalidad era conocer la carga de trabajo de los servidores, se registraba en un archivo llamado log.

Conceptos Básicos

Hits

Cantidad de respuestas de un servidor a la petición de un navegador o robot.

Páginas vistas

Con su nombre lo dice son las páginas que se han visto de nuestro Site.

También podemos de hablar de archivos PDF, PPT, DOC, etc.

Visitas

Conocidas como sesiones, se definiría como cantidad de veces que un visitante único ingresa un Web Site en un periodo de tiempo, normalmente se considera visita o sesión y tiene 30 minutos de inactividad.

Visitante único

Cuando una persona usa un navegador y visita un Web Site en un determinado periodo de tiempo, no son considerados así los robots de buscadores.

Conversión

Número de visitas o visitantes únicos según la medición que se aplique, del resultado de la acción deseada.

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