Ya existía en Estados Unidos desde abril de 2013 pero finalmente ha llegado también a España Twitter Ads. Este servicio de publicidad permitirá a las Pymes españolas darse a conocer para llegar nuevos usuarios y por lo tanto a clientes potenciales.
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Esta herramienta permitirá promocionar cuentas, tendencias o tweets y ofrecerá la posibilidad de segmentar los anuncios según el público al que queremos llegar, la zona geográfica o intereses. Además, se podrá establecer un límite diario de presupuesto. Twitter solo cobrará si siguen la cuenta promocionada o retwittean, responden, agregan a favoritos o hacen clic en los Tweets promocionados. De este modo, ¡las empresas solo pagarán si consiguen resultados!
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Twitter Ads también ofrecerá análisis para monitorizar la actividad de nuestra empresa en esta red social y saber más acerca del comportamiento de nuestros clientes y por lo tanto, ajustar la campaña de marketing para obtener mejores resultados.
Es por lo tanto una nueva estrategia que tener en cuenta en el plan de social media de una empresa ya que ofrece la posibilidad de dar a conocer una marca pero de forma no intrusiva.
En definitiva, Twitter Ads se convertirá en la mejor forma de:
Aumentar la presencia de una marca en Twitter
Realizar publicidad dirigida a los clientes existentes y potenciales por ubicación e intereses
Amplificar los mensajes y promociones de la empresa
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Aumentar los seguidores de esta red social
Segmentar los mensajes dependiendo de a quién queramos impactar
Llegar a un público más amplio del que teníamos hasta ahora
Lo primero que tenemos que hacer al crear una cuenta de Twitter para nuestra empresa es familiarizarnos con su lenguaje para poderla así potenciar al máximo.
El lenguaje de Twitter
1. Los #hashtags: Son palabras clave que utilizamos para poder organizar el contenido que circula por Twitter. Actualmente otras redes sociales como Facebook también los utilizan. Si entramos en los hashtags podremos ver los últimos tuits sobre este tema en concreto. Es por lo tanto, una muy buena forma de agrupar la misma información sobre un aspecto concreto y deberemos usarlos en nuestras publicaciones.
Fuente foto: http://blog.tweetsawards.com
2. Los trending toppics (TT): Son los temas más populares del momento en Twitter. Se pueden segmentar geográficamente y nos ayudan a saber qué está pasando.
3. Los seguidores: Son los usuarios que siguen a nuestra empresa en Twitter y por lo tanto, los miembros de nuestra comunidad. Van a ver las diferentes actualizaciones de nuestra cuenta con lo que tenemos que intentar que la información que les ofrecemos sea de su interés ya que si no, corremos el riesgo de que nos dejen de seguir.
4. Los tuits: Es el nombre que reciben los mensajes que enviamos en esta red social. Podemos enviarlos a todos los usuarios que nos siguen o podemos personalizarlo si mencionamos a la persona a quien va dirigido el mensaje.
5. Los retuits (RT): Twitter ofrece la posibilidad de compartir los tuits que nos parezcan más interesantes. Realizar RT es una buena opción para ofrecer a nuestros seguidores informaciones que nos hayan llamado la atención y puedan ser de su interés.
Fuente foto: http://www.marketingdirecto.com
6. Los mensajes directos: Son mensajes también delimitados por un máximo de caracteres que permiten que contactemos de forma privada con otro usuario.
7. Las listas: Sirven para crear grupos y clasificarlos para no perdernos cosas importantes entre la gran cantidad de contenidos de Twitter.
8. Las menciones: Nos permitirán ver si alguien ha hablado de nosotros. También podremos responderles o agradecerles la mención. Es bueno que realicemos menciones cuando nos interesa que la persona o la marca citada sepa que estamos hablando de ella.
¿Qué estrategia debe seguir mi Twitter de empresa?
Fuente foto: http://social-media.usalo.es)
Cuando tenemos un Twitter de empresa es fundamental seguir una estrategia y planificarlos. Hay que fijarnos unos objetivos y saber qué contenidos vamos a publicar. Algunos contenidos pueden venirnos marcados por la actualidad del momento con los #hashtags.
Será muy importante analizar los resultados para saber si lo nuestra estrategia funciona correctamente. La herramienta Twitter Analytics nos permite realizar este análisis.
Otro objetivo fundamental será elegir el público al que nos vamos a dirigir y a qué usuarios vamos a seguir ya que saldrán en nuestra página principal llamada en Twitter feed de noticias o timeline. Intentaremos seguir a personas que sean de utilidad para nuestra empresa y que su contenido nos resulte interesante.
En Twitter los mensajes pueden ir acompañados de fotografías y links. Será vital actualizar nuestra cuenta de forma continuada y ser ágiles ya que es una red muy dinámica que viene marcada por la actualidad.
En definitiva, Twitter Ads se convertirá en la mejor forma de:
