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El marketing a través de la realidad virtual

Las empresas deben adaptarse de forma constante a las nuevas demandas del mercado, a los cambios en la tecnología, en los clientes, en la forma de relacionarnos… La realidad virtual es una herramienta que ya se está haciendo un hueco en muchos aspectos de nuestra vida cotidiana. Es por ello clave que las marcas también aprovechen el potencial de esta tecnología para adaptar sus estrategias de marketing y comunicación de cara a mejorar su efectividad.

El marketing a través de la realidad virtualUno de los factores que favorecerá el crecimiento de la realidad virtual son las redes sociales que atraerán a usuarios interesados por esos contenidos. De esa forma, esta tecnología se moverá por un terreno social incentivando el compartir información y contenidos. La televisión es uno de los medios que más podría aprovecharse de esta herramienta favoreciendo desde el salón de casa el acceso a multitud de contenidos para crear así experiencias inmersivas.

Otra de las posibilidades que acerca la realidad virtual a las empresas es la creación de aplicaciones que permitan a las consumidores probar los productos antes de comprarlos. En cualquier momento y desde cualquier lugar. Esto favorecerá la cercanía y reforzará la confianza con las marcas. La realidad virtual también permite captar nuevos ángulos de productos y servicios para reinterpretarlos y crear así algo nuevo. Esto es algo que podrá aprovechar la industria musical creando vídeos musicales totalmente renovados, por ejemplo.

Por otro lado, el gaming tiene en la realidad virtual un arma poderosa para atraer a consumidores y crear experiencias notables. Este es un aspecto que puedan aprovechar las marcas para conectar con el público de forma más eficaz, favoreciendo el engagement y el valor emocional.

Aunque es el sector de los videojuegos el que más se beneficia de la realidad virtual a día de hoy, esta tecnología seguirá creciendo de forma progresiva hasta alcanzar un papel más que fundamental en las estrategias de comunicación y marketing de muchas empresas. La razón es clara, responder a las demandas de los usuarios, y éstos exigen cada día más una tecnología adaptada a los avances técnicos del mercado.

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Las marcas necesitan y mucho a los influencers

Aunque muchos saben de sobra a qué nos referimos cuando hablamos de influencers, queremos en primer lugar definir este concepto que ha existido siempre, aunque quizás con otro nombre. Se acerca a lo que se conoce, en una escala más reducida, como el marketing boca a boca, que continúa siendo uno de los formatos publicitarios más efectivos. En ese contexto surge la figura del influencer, que no es ni más ni menos que una persona con autoridad respecto a una temática en particular. Nos queremos centrar en los influencers digitales que son líderes de opinión que poseen una gran credibilidad en redes sociales y por ello su poder de influencia es sumamente potente. No tienen por qué ser famosos, pero la mayoría sí goza de cierto alcance social.

El poder de los influencers
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Tras esta definición, queda claro un aspecto, la importancia de este tipo de marketing de influencia para las marcas. El poder que tienen estos personajes es máximo si analizamos el proceso de compra del consumidor. En la mayoría de los casos, los usuarios buscamos valoraciones de otras personas y nos fiamos de la opinión que nos da un personaje conocido con respecto a un producto o servicio. Estos influencers generan opiniones, reacciones, participación y son sinónimo de éxito.

Sin duda, contar con un influencer es básico para tu estrategia online por las múltiples ventajas que te aporta como poder conectar mejor con tú público, aumentar tus conversiones, favorecer la credibilidad y confianza de tu producto o servicio, mejorar el posicionamiento de tu empresa, o favorecer la recepción de los mensajes, entre otras. Es una opción de éxito, que por su coste normalmente sólo suele estar al alcance de las grandes empresas. Pero no todos los influencers pueden encajar con nuestra marca, por lo que, hay que optar por aquellos que se adecuen a nuestro estilo de negocio y a nuestros valores.

Por último, queremos hacer referencia a los diversos tipos de influencers que existen. Celebrities o famosos por su profesión (deportistas, actores, artistas…), líderes de opinión como periodistas o expertos en una temática que recomiendan a veces marcas sin que la empresa se lo pida. Por otro lado, estarían los comunicadores, que se caracterizan por su cercanía con los seguidores y suelen ser bloggers cuya opinión marca tendencia, los exploradores que buscan por la red nuevos productos y comparten su opinión en las redes. También están los consumidores, que buscan probar los productos y por último, los reporteros que informan a su comunidad novedades de las marcas.